Datenschutzerklärung

Stand: 16.10.2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Jennifer Klippert
Bentenknapp 4
58454 Witten
Deutschland

Telefon: +49 (0) 176 83278244
E-Mail: shop@einfachmathe.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Kursen, zur Vertragsabwicklung, zur Bereitstellung von Lernmaterialien oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Kursdaten oder Angaben aus Formularen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn du deine Einwilligung erteilt hast, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn gesetzliche Pflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn ein berechtigtes Interesse besteht.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei all-inkl gehostet.

Beim Besuch der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seiten und Dateien,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • Hostname des zugreifenden Rechners.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Fehler nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies und Consent-Management mit Real Cookie Banner

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Andere Cookies und Dienste, insbesondere Analyse-Dienste oder eingebettete Drittanbieterinhalte, werden nur eingesetzt, wenn du zuvor eingewilligt hast.

Zur Verwaltung deiner Einwilligungen wird Real Cookie Banner eingesetzt. Über dieses Tool kannst du auswählen, welchen Diensten du zustimmen möchtest, und deine Einwilligung später ändern oder widerrufen.

Real Cookie Banner kann deine Einwilligungen dokumentieren und technisch notwendige Informationen speichern, damit deine Auswahl berücksichtigt werden kann.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für nicht notwendige Cookies und externe Dienste erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Symbol auf dieser Website ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.

5. Kontaktformulare und Anfrageformulare über Elementor

Wenn du über ein Formular auf dieser Website Kontakt aufnimmst oder eine Anfrage stellst, werden die von dir eingegebenen Daten verarbeitet.

Dazu können je nach Formular insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Klasse oder Stufe,
  • Bundesland,
  • Kurswunsch,
  • Angaben zu Grundkurs oder Leistungskurs,
  • Angaben zum Unterstützungsbedarf,
  • freiwillige Nachrichteninhalte.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vorbereitung einer möglichen Kursteilnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf eine mögliche vertragliche Beziehung gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Kursanfragen, Kursbuchungen und Vertragsabwicklung

Wenn du dich für einen Kurs, ein Abi-Coaching, einen Crashkurs, Nachhilfe oder ein anderes Angebot interessierst oder eine Teilnahme verbindlich buchst, verarbeite ich die hierfür erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Name der teilnehmenden Person,
  • Name der anfragenden oder zahlenden Person,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Rechnungsdaten,
  • Kursauswahl,
  • Zahlungsinformationen,
  • Kommunikation zur Kursorganisation.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsdurchführung, zur Kursorganisation, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Online-Widerrufsfunktion

Wenn du die Online-Widerrufsfunktion nutzt, werden die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Dokumentation deines Widerrufs verarbeitet.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Angaben zur Bestellung, Zeitpunkt des Widerrufs sowie technische Daten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung des Widerrufs und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Lernplattform und Mitgliederbereich mit LearnDash

Für Kurse und Lernmaterialien kann ein geschützter Lernbereich über LearnDash bereitgestellt werden.

In diesem Zusammenhang können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und E-Mail-Adresse,
  • Benutzerkonto und Login-Daten,
  • Kurszugriffe,
  • Lernfortschritt,
  • freigeschaltete Kurse und Inhalte,
  • Zugriffe auf Aufzeichnungen, Materialien oder Downloads.

Die Verarbeitung erfolgt, um den Kurszugang bereitzustellen, Lerninhalte freizuschalten, Kursfortschritte darzustellen und die Nutzung der Lernplattform technisch zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Download Monitor und Bereitstellung digitaler Materialien

Auf dieser Website können digitale Materialien, PDFs, Skripte, Aufgaben, Checklisten oder sonstige Downloads bereitgestellt werden.

Hierfür kann das Plugin Download Monitor eingesetzt werden. Dabei können technische Zugriffsdaten und Downloadinformationen verarbeitet werden, um Dateien bereitzustellen, Downloads zu verwalten und Missbrauch zu verhindern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Download Teil eines Vertrags oder Kursangebots ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer sicheren und geordneten Bereitstellung von Downloadmaterialien.

10. Zahlungsabwicklung über Shopify, PayPal und Überweisung

Für Zahlungen können externe Zahlungs- und Shopdienste genutzt werden. Verkäufe und Zahlungsprozesse können über Shopify bzw. über in die Website eingebettete Shopify-Elemente erfolgen.

Wenn du über einen Shopify-Button oder ein eingebettetes Shopify-Element kaufst, können Daten an Shopify übertragen und dort verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Bestelldaten, Zahlungsdaten und technische Daten gehören.

Je nach gewählter Zahlungsart können Daten außerdem an Zahlungsanbieter wie PayPal übermittelt werden. Bei Zahlung per Überweisung werden die zur Zahlungszuordnung erforderlichen Bank- und Rechnungsdaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Rechnungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Pflichten, bleiben unberührt.

11. Newsletter mit Mailchimp

Wenn du dich für einen Newsletter anmeldest, werden die von dir angegebenen Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls dein Name, zum Versand des Newsletters verarbeitet.

Für den Newsletterversand wird Mailchimp eingesetzt. Anbieter ist The Rocket Science Group LLC bzw. Intuit Mailchimp.

Mailchimp kann Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Mailchimp.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie du den Newsletter abonniert hast. Nach Abmeldung werden deine Daten aus dem aktiven Verteiler gelöscht oder auf eine Sperrliste gesetzt, soweit dies erforderlich ist, um den Widerruf dauerhaft zu beachten.

12. MailerLite für einzelne Funnel- und Anmeldeformulare

Für einzelne Anmeldeformulare, Funnel oder Download-Angebote kann MailerLite eingesetzt werden.

Wenn du dich über ein entsprechendes Formular einträgst, werden die von dir eingegebenen Daten, insbesondere Name und E-Mail-Adresse, zur Bereitstellung des jeweiligen Angebots und zur weiteren Kommunikation verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in den Datenschutzinformationen von MailerLite.

13. Google Analytics über Google Site Kit

Diese Website nutzt Google Analytics, eingebunden über Google Site Kit. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Google Analytics hilft dabei, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten,
  • Verweildauer,
  • ungefähre Herkunft,
  • verwendetes Gerät,
  • Browserinformationen,
  • technische Nutzungsdaten.

Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn du über das Consent-Tool eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google kann Daten auch in die USA oder andere Drittländer übertragen. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

14. Eingebettete YouTube-Videos und Kursaufzeichnungen

Auf dieser Website werden YouTube-Videos eingebettet. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Im Rahmen von Kursen können Live-Sessions über Zoom aufgezeichnet und anschließend als nicht gelistete Videos bei YouTube hochgeladen werden. Diese Videos können im geschützten Kursbereich oder auf Seiten der Lernplattform eingebettet werden.

Wenn ein YouTube-Video geladen oder abgespielt wird, können Daten an Google bzw. YouTube übertragen werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Nutzungsdaten und gegebenenfalls Informationen darüber gehören, welches Video angesehen wurde.

YouTube-Videos werden grundsätzlich erst geladen, wenn du dem entsprechenden Dienst zugestimmt hast oder das Video aktiv aufrufst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nicht gelistete YouTube-Videos sind nicht öffentlich über die YouTube-Suche auffindbar, können aber von Personen aufgerufen werden, die Zugriff auf den Link oder den geschützten Kursbereich haben.

15. Zoom-Live-Sessions und Aufzeichnungen

Für Live-Kurse, Abi-Coachings, Crashkurse oder Nachhilfestunden kann Zoom genutzt werden.

Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name oder Anzeigename,
  • E-Mail-Adresse,
  • IP-Adresse,
  • Geräte- und Verbindungsdaten,
  • Audio- und Videodaten, sofern Mikrofon oder Kamera genutzt werden,
  • Chatbeiträge,
  • Fragen und Wortbeiträge,
  • Aufzeichnungsdaten.

Live-Sessions können aufgezeichnet werden, wenn dies Bestandteil des Kursangebots ist. In den Aufzeichnungen können Fragen, Wortbeiträge, Chatbeiträge, Ton oder – bei eingeschalteter Kamera – Bildanteile von Teilnehmenden enthalten sein.

Teilnehmende können ihre Kamera ausgeschaltet lassen, wenn sie nicht im Bild erscheinen möchten.

Die Aufzeichnungen dienen der Wiederholung und Nachbereitung durch Kursteilnehmende und werden nicht ohne separate Einwilligung öffentlich zu Werbezwecken verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Zoom zur Durchführung eines Kurses oder einer vertraglichen Leistung genutzt wird. Soweit besondere Einwilligungen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

16. Eingebettete Instagram-Inhalte

Auf dieser Website können Inhalte von Instagram eingebettet sein. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited.

Wenn Instagram-Inhalte geladen werden, können Daten an Instagram bzw. Meta übertragen werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Informationen über den Besuch dieser Website gehören.

Instagram-Inhalte werden nur geladen, wenn du dem entsprechenden Dienst zugestimmt hast oder den Inhalt aktiv aufrufst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17. MathJax zur Darstellung mathematischer Formeln

Auf dieser Website kann MathJax verwendet werden, um mathematische Formeln korrekt darzustellen.

Dabei kann ein Script von cdn.mathjax.org geladen werden. Hierdurch können technische Daten, insbesondere die IP-Adresse und Browserinformationen, an den Anbieter übermittelt werden.

MathJax wird nur geladen, wenn du über das Consent-Tool eingewilligt hast. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

18. Google Fonts

Auf dieser Website können Google Fonts verwendet werden, um Schriftarten einheitlich und ansprechend darzustellen. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Wenn Google Fonts extern geladen werden, kann der Browser Verbindung zu Servern von Google aufnehmen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen und technische Daten verarbeitet werden.

Google Fonts werden nur geladen, wenn du über das Consent-Tool eingewilligt hast, sofern sie nicht lokal eingebunden sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

19. Kommentare und Gravatar

Wenn du auf dieser Website einen Kommentar hinterlässt, werden die im Kommentarformular eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kommentarinhalt, IP-Adresse und Zeitpunkt des Kommentars gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um Kommentare anzuzeigen, Missbrauch zu verhindern und die Kommentarfunktion bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für Kommentarprofilbilder kann Gravatar verwendet werden. Anbieter ist Automattic. Dabei kann anhand deiner E-Mail-Adresse geprüft werden, ob ein Gravatar-Profilbild vorhanden ist. Hierfür können Daten an Automattic übermittelt werden.

Gravatar wird nur geladen, wenn du über das Consent-Tool eingewilligt hast oder der entsprechende Dienst im Rahmen der Cookie-Einstellungen erlaubt wurde.

20. WhatsApp-Kommunikation auf Wunsch

Wenn du ausdrücklich eine Kommunikation über WhatsApp wünschst oder selbst über WhatsApp Kontakt aufnimmst, werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet.

Dazu können insbesondere Telefonnummer, Name, Nachrichteninhalte und Kommunikationsdaten gehören.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Wenn du keine Kommunikation über WhatsApp möchtest, kannst du stattdessen per E-Mail Kontakt aufnehmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern du ausdrücklich einwilligst, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

21. Sicherheit: NinjaFirewall, NinjaScanner und weitere Sicherheitsplugins

Zum Schutz dieser Website, der Formulare und des Kursbereichs vor Missbrauch, unberechtigten Zugriffen und Angriffen werden Sicherheitsplugins eingesetzt.

Dazu gehören insbesondere:

  • NinjaFirewall,
  • NinjaScanner,
  • All-In-One Security.

Dabei können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen, Zugriffsdaten, Zeitpunkte von Zugriffen und sicherheitsrelevante Ereignisse.

Die Verarbeitung erfolgt zum Schutz der Website, zur Abwehr von Angriffen und zur Sicherstellung der technischen Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

22. Eingesetzte Plugins und technische Funktionen

Diese Website nutzt verschiedene WordPress-Plugins zur technischen Bereitstellung, Gestaltung, Sicherheit, Kursverwaltung, Formularverarbeitung und Suchmaschinenoptimierung.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Elementor und Elementor Pro,
  • LearnDash LMS,
  • Mailchimp for WordPress,
  • Google Site Kit,
  • ShopWP bzw. Shopify-Einbettungen,
  • Download Monitor,
  • Yoast SEO,
  • Redirection,
  • Real Cookie Banner,
  • weitere technische Hilfsplugins.

Diese Plugins können je nach Funktion technische Daten verarbeiten, die zur Darstellung, Sicherheit, Verwaltung oder Optimierung der Website erforderlich sind.

22a. Sirion – EinfachMathe-Suchassistent

Mit Sirion kannst du öffentliche Lernvideos, Lernzettel, Aufgaben, Blogbeiträge und Themenseiten von EinfachMathe finden. Die Nutzung der Suche sowie die Abgabe von Rückmeldungen und Kontaktanfragen sind freiwillig. Verantwortlich ist die unter Ziffer 1 genannte Betreiberin.

Lokale Themensuche ohne externe KI

In dieser Betriebsart werden deine Suchfragen, der Gesprächszusammenhang und ein freiwillig ausgewähltes Lernniveau im Arbeitsspeicher deines Browsers verarbeitet. Sirion sendet diese Eingaben nicht zur Beantwortung an OpenAI oder einen anderen externen KI-Anbieter. Der Gesprächsverlauf wird nicht automatisch in WordPress gespeichert. Beim Neuladen der Seite beginnt ein neues Gespräch. Wenn du freiwillig eine Nachricht oder einen Themenwunsch sendest, gelten die unten beschriebenen Angaben zum Kontaktformular. Kurzes Feedback enthält keinen Gesprächsverlauf.

Bei der Bereitstellung des Assistenten, des Inhaltsverzeichnisses und der Bilder fallen technische Zugriffsdaten an. Dafür gelten auch die Angaben zu Hosting und Server-Logfiles in Ziffer 3. Die technische Bereitstellung und Absicherung erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist ein funktionierendes und sicheres Lernangebot mit einer passenden Inhaltsauswahl. Sirion trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbarer erheblicher Wirkung.

Vorschaubilder und Videolinks

Für ein Videobild erhält der Webserver dieser Website die Video-ID. Ein noch nicht gespeichertes Bild wird vom Server bei YouTube abgerufen und lokal zwischengespeichert. Dabei werden durch Sirion weder deine Suchfrage noch deine IP-Adresse an YouTube weitergereicht. YouTube erhält die technischen Daten des Serverabrufs, insbesondere dessen IP-Adresse. Dein Browser lädt das Bild anschließend ausschließlich von der Domain dieser Website. Der eigene Server kann dabei die Herkunftsseite und die üblichen Zugriffsdaten erhalten.

Ein Video wird in Sirion nicht automatisch abgespielt. Erst wenn du den Videolink öffnest, rufst du YouTube auf. Dann gelten die Datenschutzinformationen des dortigen Anbieters.

Kurze freiwillige Rückmeldungen

Mit „Hat geholfen“ oder „Antwort hat nicht geholfen“ kannst du eine kurze Bewertung abgeben. Erst mit „Feedback senden“ werden deine Bewertung, ein vorgegebener Grund, die zugehörigen empfohlenen öffentlichen Inhalte, der Tag der Rückmeldung und die Betriebsart gespeichert. Die Titel und Links werden anhand der bekannten Inhalts-IDs aus dem Verzeichnis dieser Website ergänzt.

Deine Suchfrage, Sirions Antwort, ein vollständiger Gesprächsverlauf, Freitext, Name, E-Mail-Adresse, Alter und Lernniveau werden mit dieser kurzen Bewertung nicht übertragen. Im Feedbackeintrag wird kein Benutzerkonto zugeordnet und keine IP-Adresse gespeichert. Ein zufälliger Löschcode gehört zur Rückmeldung; auf dem Server wird nur sein Prüfwert gespeichert. Beim Aufruf des Servers fallen technische Zugriffsdaten an, insbesondere die IP-Adresse. Deshalb wird das Verfahren nicht als garantiert anonyme Internetnutzung bezeichnet.

Die kurze Bewertung dient dazu, unpassende Empfehlungen und Lücken im Inhaltsbestand zu erkennen und die Suche zu verbessern. Sie ist freiwillig und hat keine Auswirkung auf deinen Zugang zu Lerninhalten. Die Verarbeitung erfolgt, soweit personenbezogene Daten betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist die Verbesserung und sichere Bereitstellung des Lernangebots. Der besonderen Schutzbedürftigkeit von Kindern und Jugendlichen wird durch den Verzicht auf Gesprächs- und Freitextdaten, Altersdaten, Benutzerzuordnung und Nutzerprofile sowie durch die beschränkte Aufbewahrung Rechnung getragen. Die Rückmeldungen werden nicht für Werbung, Persönlichkeitsprofile oder automatisches KI-Training verwendet.

Du kannst einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO widersprechen. Unabhängig davon kannst du eine kurze Rückmeldung mit dem nach dem Senden angezeigten Löschcode über „Feedback löschen“ im Assistenten direkt entfernen. Bewahre den Code auf, wenn du später löschen möchtest; er wird im produktiven Assistenten nicht dauerhaft im Browser gespeichert. Die zugehörige Rückmeldung wird dann aus der aktiven WordPress-Datenbank entfernt, auch wenn sie bereits im Papierkorb liegt. Für Sicherungen gilt das nachstehend beschriebene Löschkonzept. Für weitere Datenschutzanliegen kannst du dich an die unter Ziffer 1 genannte Kontaktadresse wenden.

Nachricht oder Themenwunsch an Jenny

Über das Kontaktformular kannst du eine Nachricht, einen Themenwunsch oder eine Nachhilfe-Anfrage senden. Verarbeitet werden dein Anliegen, die von dir eingegebenen Kontaktdaten und der Zeitpunkt der Anfrage. Ein Name ist freiwillig. Wenn du eine Antwort per E-Mail möchtest, ist eine E-Mail-Adresse erforderlich. Themenwünsche können ohne Name und E-Mail-Adresse gesendet werden.

Die Nachricht wird in einem geschützten WordPress-Bereich gespeichert und über die eingerichtete Website-Mailfunktion an mein bei ALL-INKL betriebenes Postfach weitergeleitet. Der vollständige Sirion-Gesprächsverlauf wird dabei nicht mitgesendet. Die Bearbeitung vertragsbezogener Anfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bearbeitet; mein berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung eingehender Anliegen. Eine Newsletter-Anmeldung erfolgt dadurch nicht.

Speicherdauer, Zugriff und Schutz vor Missbrauch

Im Rahmen der täglich vorgesehenen automatischen Bereinigung werden Feedbackeinträge nach 90 Tagen ab dem Tag der Rückmeldung und Nachrichten nach 180 Tagen ab Eingang in den WordPress-Papierkorb verschoben. Die Fristen gelten auch für noch offene Einträge. Einträge, deren weitere Aufbewahrung erforderlich ist, können von dieser Bereinigung ausgenommen werden und werden gesondert geprüft. Die tatsächliche Ausführung des geplanten Bereinigungslaufs hängt von der technischen Ausführung durch WordPress ab.

Die endgültige Löschung erfolgt anschließend nach der geltenden WordPress-Papierkorb-Konfiguration. Ein Verschieben in den Papierkorb ist daher noch keine endgültige Löschung. Sind personenbezogene Angaben schon früher nicht mehr erforderlich oder liegen die Voraussetzungen für eine frühere Löschung vor, werden sie vorbehaltlich zulässiger Aufbewahrungsgründe entsprechend früher gelöscht.

E-Mail-Kopien und Backups werden durch diese Plugin-Automatik nicht gelöscht. Nachrichten im E-Mail-Postfach werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, soweit keine weitere erforderliche Verarbeitung oder Aufbewahrungspflicht besteht. Sicherungen werden nach dem für die Website geltenden Sicherungs- und Löschkonzept behandelt. Für geschäftliche Unterlagen gelten gegebenenfalls die in Ziffer 23 erläuterten Aufbewahrungspflichten. Die Rechte aus Ziffer 24 und das Beschwerderecht aus Ziffer 25 gelten auch für Sirion.

Nachrichten und Feedback sind über die Verwaltungsoberfläche nur für berechtigte Administratoren zugänglich. Technische Dienstleister für Hosting und E-Mail können im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben Daten verarbeiten. Zur Begrenzung missbräuchlich vieler Anfragen verwendet das Plugin zeitlich begrenzte Zähler mit einem aus der IP-Adresse abgeleiteten pseudonymisierten Schlüssel. Die IP-Adresse wird dadurch nicht zusätzlich im jeweiligen Feedback- oder Nachrichteneintrag gespeichert; die allgemeinen Server-Logfiles bleiben hiervon unberührt.

Der Begrüßungshinweis liest oder schreibt keinen Eintrag in sessionStorage oder localStorage. Das Schließen des Hinweises wirkt nur auf der gerade geöffneten Seite. Die produktive lokale Suche und das kurze Feedback legen keinen vollständigen Gesprächsverlauf und keinen Löschcode dauerhaft im Browser ab.

 

 

 

23. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten im Zusammenhang mit Buchungen, Zahlungen, Widerrufen und Rechnungen werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Kurs- und Lernplattformdaten werden grundsätzlich für die Dauer des jeweiligen Kurszugangs gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

24. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Recht auf Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an mich wenden.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.